一个团队的凝聚力

　　最近我所在的公会一团的表现似乎让我们会的头头们有些不安，其实诸如会员活动不出力、DPS不够、某些人为了装备而参加活动等等问题不仅仅是我们会的问题了，其他大部分公会都存在这个问题，下面我谈谈我个人的意见，当然，也只是反应我的观点，大家可以探讨，请不要乱扔垃圾。

　　网络是虚幻的(地球人都知道)，相应的，权利与义务也是虚幻的，就WOW的团队而言，公会组建者(以下简称官员)与会员对“公会”的理解与最终要达到的目的是不完全相同。官员组建公会有很多原因，如简单点的，只是想几个朋友一起玩游戏，一起做任务等，目标性不强；有些是为了达到一定的目标而组建公会，方便下大型FB，以期获得更好的装备，这类公会在WOW占了大多数；还有一些公会，他们管理的层面不仅仅是一个游戏，而是几个游戏，甚至是通过网络游戏来赚RMB的网吧组织，这类公会可以说是组织性最强的，游戏里的人物，特别是官员都是现实中互相认识或者是同一地区同一网吧，甚至是为网吧老板打工的(扯远了)，他们的“义务”就是为了一定的目标而去管理公会。现在再谈下会员，我觉得WOW公会的官员们都应该想想，为什么你的会员要加到你们的会，你们公会有什么地方吸引了他们过来。之前谈到权利与义务，虽然说是虚幻的，但在官员当中，却是相当的明确，特别是大型公会，具体就不说了，官员们应该比较了解，但对大部分会员来说，这个概念却相当模糊，因为公会制度对他们的约束力并不大，他们之所以要遵守公会的制度，很大一部分原因(也是主要原因)是为了能下大型FB获取更好的装备，“公会”对他们来说，只是一个工具，一个获取装备的工具，这时，他就有“义务”

　　和其他会员一起完成任务，当一个人物的装备收集得差不多了，或者当前公会不能再为他提供获取更好装备的时候，也就是这个人物要离开的时候，没了有拿装备的“权利”，为什么还要继续帮公会下FB的“义务”呢？——当然，朋友、人品等因素也会影响他的离开。官员们不能用现实中的管理概念来管理虚幻的团队，往往就是因为公会制度对会员没有约束力。

　　所以，会员在进行集体活动的时候，其实是在进行着一个不确定目的的活动——谁也不知道这次活动能不能拿到东西，既然公会制度对他们不能产生很强的约束力，他们就不一定会自觉地去为团队出力，导致团队的整体力量打折。

　　废话了一大堆，不知道各位明不明白，我只是从一个方面谈官员与会员之前的游戏目的不同而导致的团队凝聚力的强弱，可能有点以偏盖全，但我觉得这些因素是影响团队凝聚力的主要原因吧。

　　那要怎样才可以提高团队的凝聚力呢？我玩网游时间也算比较长了，应该有六七年了吧，以我在其他游戏当管理者的经验来看，我觉得，团队虽然不能把利益定为各位会员进公会的主要目的，但也不要鼓吹“XX会是我家”之类的概念，因为这很不现实，这只能是对管理者来说的，大部分会员还是以利益为首要目的，管理者其实应该把会员的需求放在遵守制度之后的位置(当然，很多团队都是如此)，给予他们一定的“义务”，但不能一味强调要大家付出而不计较回报——当然啰，一个团队组建初期，付出肯定要比回报要多得多。上面也说了，当一个人物的装备收集得差不多了，那他也没有参加团体活动的动力了，其实游戏会不断地更新内容以吸引这类玩家继续打装备，这点不需要官员操心，但在那些人收集完装备，而游戏又未更新这段时间里，怎么才能让他们继续为公会“效力”呢？这个就要看官员们怎么去协调了，特别是一个团队的领袖——会长。

　　WOW中，一个团队的领袖，一定要是人品最好的(至少你表现出来的是如此)，还要有很好的人缘，说穿了，也就是要有很强的亲和力或者说是号召力——这个东西不是一朝一夕可以学的，这关系到你平时的为人。具备了这些条件后，还要很强的决策能力，这点我不想说太多了，反正不要理解为武断就行。并能及时通过官员了解你这个团队大部分人(任何决策都只能满足大部分人，别和我说你们三人搞决策)的需求动向，调整团队的活动方向。

　　其实还有很多想说，但又怕扯得太远了，就索性不谈了，最后再说一点，会长，你的公正性直接影响着团队的凝聚力，平时怎么骂怎么笑都行，一旦进行集体活动，就要一碗水端平，不能因为对方很熟或者是官员就来个“从轻处罚”或“暂缓执行”等，会长的形象比公会的形象还要重要。