任何公会都会有冲突,只不过冲突的程度大小不同罢了。
有冲突,就表示在某方面有歧异。
有歧异就需要去解决。
怎么去解决,这个是需要公会管理层应该仔细考虑的。
面面俱到的方法固然是好,但是基本不可能。
首先,一个公会尤其是大公会的人员结构比较复杂,每个人都有各自的连带关系,相互依靠又相互独立,慢慢的,随着人数的增加,从一个点到另一个点演变成多个点对多个点,也就是所谓的“关系网”。你考虑某个会员的同时,也要权衡其他会员的态度,这样就很麻烦,往往你刚制定一个符合某个关系网利益的规则,而另一个网马上或者渐渐的会产生抵触情绪,从而进化成反抗,甚至分裂,最后导致一部分网络退出公会。
其次,每个方面都考虑到位的规则大多十分复杂,一个复杂的规则却并不是很有效的,因为繁多的条例会让会员产生烦躁心理,从而影响大副本的进展效率。
再有,时间一长,新的规则尤其是繁琐的规则必定会产生更多的新生问题,反复进行大的修改也会打击团队的积极性。
最后,也是最严重的是,过多琐碎的规则将破坏游戏的根本目的---带来快乐,使公会丧失亲和力,这点将会导致大量会员流失。
解决方案
没有什么最佳的解决方案,因为毕竟每个公会的基本结构都不一样。
人数众多的公会必定是有一定实力的团体,其制定的规则就不能一味讲人情,所以要有一定威慑性,所谓的威慑性不过是发生违反规则后的处理方法,这个一定要严格,甚至不近人情。因为人员庞大,一个小的网络脱节不足以重创整个团体,而且一旦放纵某个环节不加以处理的话,接二连三的事例会如雨后春笋般出现,到时就不是一个小网络脱节的问题了,必将采取更麻烦甚至更残酷的处理方法,势必会让公会元气大伤,甚至覆灭,根据大量参考网上公会解散公告的内容,70%以上的大公会解散或重组都是因为处理紧急事件(如分配不合理后)不够威慑性和太过人性化,而经过一段时间后量化转成质变而导致的。
不得不说下拾取这个问题,一个小型公会,大家大多都是相互十分熟悉,他们亲和力必定比大公会强,因为在这个网络中的每个点的连接力---感情都十分强,很难破坏,所以在制定规则时,没什么条条款款,顶多就是口头说下,比如,以后大家下副本出装备都放弃等,有的甚至完全自由,或者专门指定一个“清洁工”(并非RL),除了绑定的其他回去再分赃,大家相互信任相互谦让,这个显然大公会无法实现。大公会的规则必定是要限制拾取,普遍采用的就是队长分配,指定一个RL,负责团队的分配工作,当然,RL现在的分配规则普遍也采取DKP原则,这时候,规则的威慑力作用就应该马上体现出来,一旦出现分配问题,RL首当其冲。
规则的简单化是必要的,一目了然,而且简短有力,相对不同人数和气氛的公会,规则的标准是有必要考虑的。
小公会的规则主要是方便大家,而大公会就是有点强迫性质了。
历史久的大公会,老成员比较众多,内部相对比较稳定,对老成员来说规则易于贯彻,所以比较适合开始阶段就建立一套合理的中长期规则(不产生20%以上的反对意见就不要轻易改变他),实施规则时候就要以老会员为中心,带动其他新战友共同遵守。
时间短,为了某个共同利益建立的年轻公会,在短时期内的情绪因子不稳定,容易产生对抗,因为都急于达成自己的目标,极有可能出现RN(raid ninja),所以早期最好采取温和的短期规则,以建立互信和互助的气氛,管理员需要培养一定量的关系网,达成共识,尽量避免分配问题产生冲突,而等到开荒后期再转化成严格的中长期规则。
规则的制定者和维护者
会长,必定是规则的第一制定者,主要的维护者,修改者和执行者,换句话说,他就代表了这个制度,他拥有最终的制裁权利,而且是代表大多数人利益的。
很难成为一个无私的会长,因为无私就代表要么全是他朋友,要么他根本没朋友。
袒护和偏私,必定会时刻充斥在每个会长最忌讳的字典里。
没办法,他是人,人都是有感情的,再强大的公会,再好的会长,必定也会偏私,只不过程度不同。
但是,既然要公会强大,他必须把自己的感性放在最后,理智永远是最先和他对话的。
规则大部分由会长制定,因为参与制定的人越多,能制定出来的制度越垃圾。二战时期,最强大的巴顿将军的第三军团,拥有105位优秀的实战将领,但是只有一位策略规划员,因为策划的人员越多,能提出的优秀战略构想机会越少,实施起来阻力也越大。“三个和尚没水喝”,在策略规划上来说,是个相当真切的通则。现在商业上,虽然经常可见相当不错的集体创意,但严格来讲,绝大多数仍只算凡俗中的佳作,综观历史上优秀的Idea,仍都是大师们自己的杰作。所以,规则绝对不是人多一掺和就能制定好的,而是一个真正热爱公会真正去为公会付出的人,拼命去思考得来的,试问,有谁比公会的建立者更适合更有资格去干这事?
其他的制定者当然也会有,但是与其说制定,不如说他们是修改者。
公会管理员应该是主要的规则修改者,因为他们都为公会付出了很多自己的心血,他们当然有资格来对规则评头论足,但是同样,自己的利益先抛到身后,他们的意见的应该是相当客观的,是为大家利益出发的,补充一些遗漏的地方,修改一些不平等的地方,这个是他们的责任和职责,而不是去肆意添加一些符合自己立场的规则,当然,一个连大多数管理员都不满意的规则肯定是失败的规则,应该重新去思考。
管理员也是公会规则重要的维护者和执行者。
然后,设立一个预案,发放在公会论坛或者群里,给所有会员来看,最好有投票设置,给予一个时间准备周期,周期到了,规则也将开始进入实施阶段,这样,实施前期,一些问题就会浮现出来,必定有人反对(这个是肯定的),那在该问题上讨论,看看是否要修改,当然,最终的判定仍然是会长和管理员们。
每个会员都是规则的维护者和执行者。
为什么他们不能当修改者?可以,完全可以,只要他们平时多对公会做出贡献,多帮助会员,为公会收集材料,给公会捐献物资,完全可以上升到管理层(到时你不想当都不成),那时候,你的意见就举足轻重了,你就可以为了集体的利益发表你的看法了。
公会是大家的,怎么可以不让大家畅所欲言,公会应该是气氛活跃的宿舍,不是死气沉沉的太平间。
但是请大家说话前,也思考下,你为公会都做了什么?
规则的原则
就一点:公平。
绝对的公平也很难,比如有参加的多参加的少之分,参加多的必然DKP高,他当然会拿更好更多的装备,但是规则能保证一个相对的公平,只要大家都遵守规则,就不会产生过激的矛盾。
这个规则,必定是以大多数会员的利益为标准的,所以也必定有照顾不到的少数人,怎么办?离开?是个办法,但是为什么就不能加入到受益的大多数人那里去呢?你不想加入,说明你根本就不在乎这个集体,你只想你自己,还有什么好说的?
为什么要制定规则?
为了公会的强大,为了会员们更好的去实现自己目标,为了大家更好的去体会游戏带来的乐趣。
再俗点,为了所有兄弟姐妹们用最短的时间和最爽的心情拿装备。
结束语
规则和装备是死的,但是人是活的。
规则可以改,装备可以刷,但建立人与人感情没有捷径,那需要你一点一滴去积累,去感受。
现实中建立社会的是人,游戏里建立公会的也是人。
人,才是魔兽这个游戏的主角,而不是蓝色紫色的装备。
装备也只有被人拿上,才能体现它的价值。
所以,放弃一个人对你的友情,值得么?
如果大家都相互谦让,相互理解,还要那么多破规则干什么呢?
“皮皮这个东西你拿吧。”
“别啊,你来吧,你来吧。”
“我身上这个还成,算了,你更需要,还是你拿吧。”
“那好吧,谢谢了,兄弟,下次该你了,别让了啊。”
“咳,都是自己人,谁拿不一样啊,成吧,下次我再说,又不是不来了。”
这多好,咱们先别说这假不假,你说你要这么拿东西,心里什么感觉,那装备就不只是件好装备,那里更寄存着你的祝福和我们的友谊。
魔兽,并不是一个人的游戏。