公会管理热门词汇解读之二:和谐 权利&权力

[挑战编辑部] [已跟帖条]2009-06-30 2009-6-30 10:16:46 作者: 来源:

  三、和谐

  常用场合:RL心语,制度讨论案、分配案例

  常用例句:“为了团队和谐”、“和谐第一”、“我们的公会还是比较和谐的……”

  概述:和谐是大部分人的需求得到了满足/平衡

  如果说什么词在RL心语中出现的频率最高,那么“和谐”无疑可以名列前茅;如果说什么词汇在分配案例中崭露头角,那么“和谐”当然也是不遑多让;如果说当今社会有什么是不可或缺的,谁敢说不是“和谐”(说别的就把你和谐掉^_^)……

  那么究竟和谐是什么东西?被每一个RL所推崇、所追求、所羁绊的和谐,究竟是怎样的容貌?

  开门见山的说,和谐不是你推我让,和谐不是请客吃饭,和谐不是微笑服务,和谐不是无语凝噎,和谐不过是大部分人的需求得到了满足所带来的平衡状态,团队、队员永远在各种需求之间做选择题,考卷的总分不是和谐的标准,做的是哪几道题才是和谐的本质。(这里的“需求”请参考第一项解读中的宏观需求)

  也许,这个有些赤裸裸的概念让许多RL无法认同,那就对了,都认同世界就不丰富多彩了嘛,哈哈,不过我还是继续自说自话我的解读:P,说空话没意思,我们就分各种情况来讨论。

  (1)当新入团队的新人,含笑看着比自己身上好的装备被拆掉而毫无怨言,这是不是和谐?——如果你的团队能够满足他的安全需求,那么这就是和谐。为什么?因为安全需求是第二层需求,安全需求得到保障的时候,生理需求是无需担忧的。对于新人而言,社交、尊重、自我实现的需求还没到时候;但如果你的团队无法满足他的安全需求,那么即便他脸上带着笑,那可不是和谐,而是妥协,妥协这东西总是暂时性的。

  (2)当两人同时需求一件装备的时候,有人让步是不是和谐?——如果让步的人是在生理需求和社交需求中做了选择题,那么这是和谐;如果让步的人在生理需求和安全需求中作了选择题,那就不是和谐。

  (3)当两人同时需求一件装备的时候,无人让步是不是和谐?——结论和上面一条是一样的,甚至我认为,这种情况更容易推进团队的和谐。因为RL往往无法分辨团员在作出行动的时候,是基于哪两种需求之间的平衡,问题暴露出来就早晚不是问题,问题藏在背后早晚出大问题;

  基于(2)(3)两点,我们就可以理智的评论这样一句话“为了团队和谐,让了xx”—扯蛋。只有一种“让”是和谐的,那就是“我看到你拿这件装备,比我自己拿更高兴”,除此以外的理由全是扯蛋。谦让是和谐的表现,和谐是谦让的根源,是根源带出了表现,还是表现能带来根源

  由此,当我们把宏观的“需求”把握住了,那么也相当于把握住了公会“和谐”的钥匙,每个人对于各层次的需求是不同的,低层需求比重越大的人越容易控制,也就是说,表面越“不和谐”的人(特喜欢装备)越容易控制;而高层需求比重越大的人,越需要费心计,也就是说表面越“和谐”“高尚”的人(喜欢让装备,无私,默默奉献)越难以驾驭,需要我们用更多的成本去管理。——这就是养猪容易育人难。

  而RL每天在做的,就是了解不同层次的需求,运用各种手段有针对性的引导他们在各类需求中做选择题,从而达到整体平衡的工作——此为“和谐”之道。

  所以,大家千万不要被谦让、少有不同意见这些大家“喜闻乐见”的现象蒙蔽了双眼,给自己公会和谐的错误暗示,甚至变本加厉,为了更好的麻痹自己,去单纯的追求这些现象,而让队员做不该做的选择题——最后崩盘是必然的。

  四、权利&权力

  常用场合公会制度制定

  常用例句“RL有权XXX”“团员有XXX的权利”“绝对的权力(看到的基本都用错,呵呵)带来绝对的腐败”

  概述:天赋人权,由利生力

  对大部分人来说,权利与权力,就好像公会与工会一样,特容易搞混,如果仅仅是错字那还不是问题,但许多人是真的将这两个概念混淆起来,以至于在公会管理中也搞不清啥时候是行使权利,啥时候是行使权力。尽管这不会让我们的管理发生什么重大问题,但是作为管理者,搞不清基本概念还是比较丢人的。

  所以我们有必要来抠抠字眼:P

  1、权力来自于权利

  权利是自然赋予,或某些行为赋予的。比如我一出生,就具有了生命权、身体权、健康权等等。我一冲了点卡,我就有游戏内容的参与权,有游戏资源的使用权等等。

  权力则是权利者为了更好,更有效的实现或保障权利,所共同催生的。也就是说,权利是权力的爹!这个概念在许多人心中的模糊的,甚至相反的,认为是权力者给予其他人权利,这属于大逆不道的:P

  比如说,为什么会有会长,为什么会长可以发号施令,可以制定规则,这些权力从何而来,为何而生?那是因为一群权利者(玩家),发现游戏中某些权利他们无法通过自己的力量享有(高端RAID的体验,高端装备的获得等),于是组成了各种集合体——公会,为了让自己所在的集合体更有效率,更快的帮助自己行使权利,派生了官员、会长等管理层,并赋予他们一定的权力,以更有效的进行组织工作。

  会长上任以后,基于自己的权力,制定了公会规章,自然是限制了会员们的各种权利。比如我虽然是个法师玩家,但是根据游戏协议我有权使用所有装备,包括蛋刀,可是我凭自己的力量是不可能得到的,于是我在各种需求之间做了选择题,我遵守各种明规则、潜规则、放弃排名靠后的权利,以更好的满足排名靠前的利益——于是我认可了会长的权力,接受了规则的制约,投入了这个公会的活动中。

  以上就是权力的来源,权力的真相。

  2、 权利是对世的,权力是有范围的

  由于权利是自然赋予的,所以没有特定的行使对象,比如我获取装备的权利可以在A公会行使,也可以到B公会行使,换句话说,A公会无法保障我的权利的话,我可以选择其他公会。

  而权力是特定的权利者的集合所赋予的,所以作用范围也仅仅在这个集合内部而已,如果你的权力无法为他保障权利,那么你对他就没有权力可言。A公会的会长管不了B公会的人就是这个道理。

  以上这些看似废话,其实也是为了进一步提醒各位RL,在使用权力的时候,千万不能背离“谁是儿子谁是爹”的基本原则,如果我们的权力会侵犯权利者的某些权利,那么我们需要保证这样的行为能够带来(或有希望带来)更大的利益——这叫做管理,叫做权术如果我们的权力根本上背离了权利者,又毫无期待性可言,那么我们的权力,甚至我们自身,都不再有利用价值,就会被背离,被抛弃——这叫做毛,不但毛,而且二毛(又2又毛)。

作者:nywayhkx  来源:NGA

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