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315玩家聚焦:我们想要维个权有多难?

[挑战编辑部] [已跟帖0 条,共0人参与] 2010-3-16 12:23:03  作者:sina  来源:sina

导读:..

  或许,很多玩家都已经逐渐淡忘了6年前那个在盛大公司门口自焚的年轻人;而2年前摩力游公司被愤怒的玩家打砸的痕迹也已清理。不过,即使今年那个在网易公司门口静坐的玩家还总是让媒体提起,但这一切根本并不会改变多少已经既定的事实。

  现实仍然是所有的不公平游戏协议在玩家的一次次维权中变得更不公平;玩家的所谓虚拟财产仍然该被盗的盗,该想封的封……那些静坐、打砸自焚的年轻人,被媒体一遍又一遍贴上“网瘾”等精神疾病的标签。

  “这是对他们的‘妖魔化’吧?从严格的法律意义上来说,算是毁谤吗?”她‘咯咯’乐,做为千万玩家中的一员,这个游戏ID叫做“凌风”的女生早已经习惯被外界贴上各种各样的标签了。乐完,凌风的眼光就立马黯淡下来,“其实谁都知道这样做是不理智的。但如果不这样,我们还能怎么做?”

  有法可依无处说理

  其实从理论上来说,玩家维权是有很多路可以走的。就像大部分舆论站在道德至高点指责那些打砸的年轻人的话语那样。出了问题要理智,可以去向公司客服投诉,可以向维权机构投诉或者可以寻求法律的保护。现实是怎么样的呢?

 

  抗议有效么?

  一、投诉

  客服?没有任何一款游戏的客服能让大多数玩家赞不绝口。公式化的回答,踢皮球似的建议,已经是共识。投诉客服能解决什么问题呢?

  维权机构?或许会接受玩家的投诉,然后去协商厂商。只不过,作为没有任何处置权利的维权机构,面对玩家的投诉大多只能是爱莫能助。只不过是代替玩家打了次客服。

  二、寻求法律保护

  并非任何事物都要等待相关法律明确才可能有据可循。但现实是,即使律师告诉玩家从某某法律上某某法律上定义,游戏厂商的做法是侵犯了你的权利,大部分玩家依然无处说理。法院的门并非说开就开的,提起司法诉讼是需要证据的。在目前举证责任没到倒置的情况下,一名普通玩家又何来相关技术用以举证?

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